1.- Datos personales que recabamos de usted y que serán protegidos.

• Como usuario de alguno de nuestros servicios le podemos solicitar información personal que varía según el caso, relativa a:
  • Su nombre, dirección, fecha y lugar de nacimiento.
  • Su correo electrónico y número telefónico.
  • Sus datos fiscales en caso de solicitar CFDI.
  • Id de acceso remoto a sus equipos de cómputo.

2.- ¿Para que usamos sus datos personales?

• Recabamos y usamos sus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades:
  • Confirmar su identidad.
  • Entender y atender sus necesidades de soporte técnico
  • Acceder a su(s) equipo para soporte técnico remoto
  • Realizar visitas domiciliarias para soporte técnico
  • Brindarle asesoría e información sobre nuestros servicios
  • Cumplir con los requerimientos legales que le son aplicables.
  • Verificar la información que nos proporciona.

3.- ¿Con quién compartimos su información y para que fines?

• Sus datos personales sólo son tratados por el personal de COMPUJáZ a efecto de brindarle una experiencia personalizada de nuestros servicios.

4.- ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

• Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal a través de los siguientes medios que hemos instrumentado:
  • Presentando su solicitud personalmente en nuestro domicilio dirigida a la persona encargada de la privacidad en esta oficina.
  • Enviando correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: soporte@compujaz.com

5.- Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales?

• El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o la revocación del consentimiento, podrán efectuarse presentando solicitud por escrito en nuestro domicilio dirigida a la persona o departamento de privacidad, o bien, vía correo electrónico a soporte@compujaz.com, en el entendido de que una vez presentada su solicitud ante la autoridad correspondiente, no podrá Ud. Ejercer sobre ellos ninguno de los referidos derechos, pudiendo hacerlo solamente respecto de los que se conservan en la base de datos de la oficina.

6.- ¿Cómo conocer los cambios al presente aviso de privacidad?

• El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de:
  • Notificación a su correo electrónico, si contamos con ese dato.
  • En la primera comunicación que tengamos con Usted.

7.- ¿Cómo contactarnos?

• Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirla a:
  • La dirección electrónica soporte@compujaz.com
  • Asimismo ponemos a su entera disposición copias del presente aviso de privacidad en nuestro domicilio.

***Actualizaciones del aviso de privacidad

• Última revisión:  07 de Octubre de 2023.